Eettinen, vastuullinen tai kestävä liiketoiminta on paljon muutakin kuin vastuuta ympäristöstä. Ajatuksen ytimessä on harjoittaa liiketoimintaa niin, että itse toiminta kestää ajan hammasta eettisten käytäntöjen ansiosta: yritys kohtelee ihmisiä ja yhteisöjä hyvin ja tuottaa sellaisia palveluja tai muita tuotteita, joita ihmiset haluavat.

Media on nopea ja ketterä kritisoimaan epäeettistä toimintaa. Samalla asialla ovat monet kansalaisjärjestöt. On tärkeää, että media ja järjestöt toteuttavat vahtikoiran rooliaan, jotta mikä tahansa markkinointipropaganda ei mene läpi täydestä tai kähminnät ja lahjonta jää paljastumatta. Moni hähmäinen tapahtumaketju olisi jäänyt joko kokonaan tai ainakin osin hämärän peittoon ilman ammattitaitoista ja periksiantamatonta mediaa ja pelottomia kansalaisjärjestöjä.

Nyt puhuttaa eettinen omistaminen. Siis mikä? Miten eettisesti voi omistaa? Missä sitä tapahtuu? Perheyhtiöissä, pörssiyhtiöissä vai molemmissa?

Riskienhallinnan tavoitteena on pitää yritys toimintakykyisenä. Viisas yritys ottaa riskienhallinnassaan huomioon myös arvot, yrityskulttuurin ja eettiset riskit. Miten se tehdään käytännössä?

Jälkikäteen organisaation on usein helppo tunnistaa tapahtumaketju, joka johti eettisen riskin toteutumiseen sekä ne hukatut mahdollisuudet, jolloin suunnan olisi vielä voinut kääntää. Mitä tästä voi oppia?

Pohjois-Suomen kuntien ICT-talo LapIT teki vuonna 2017 rohkean päätöksen: juuri tehdyn ja epäonnistuneen organisaatiomuutoksen jälkeen on laitettava firma jälleen uusiksi. Myllerryksen jälkeen henkilöstön tyytyväisyys, työn tuloksellisuus ja asiakastyytyväisyys saatiin nousuun.

Tuskin on yritystä, joka ei pitäisi tärkeänä oman toimintansa laillisuutta ja oikeudenmukaisuutta. Yhtä lailla kaikkien yritysten tavoitteena on ylläpitää avointa sisäistä keskustelukulttuuria, jossa myös epäkohdista voi huoletta kertoa. Valtaosa havaituista epäkohdista ratkaistaankin yrityksissä juuri näin: keskustellen asiasta esimiehen tai vastuullisen kanssa.

Miten tukifunktiot sinun organisaatiossasi toimivat? Miten osuvasti viestintä tukee strategian toteutumista ja auttaa muutoksissa? Miten HR, rakennetaanko organisaatioosi jatkuvasti huomisen osaamista, jotta toimintakyky markkinassa pysyy yllä ja paranee? Useissa organisaatioissa kokonaisuus toimii kohtuullisen hyvin.

Joskus voit alaisena törmätä toimintatapoihin, jotka eivät ole oikein. Esimies tai muu yrityksen edustaja voi käyttää asemaansa väärin ja jopa teettää muilla asioita, jotka eivät kestä päivänvaloa.

Salailu ei kannata, mutta miten raportoida ongelmista niin, että asiat korjataan ja et itse kärsi asiasta ilmiantajana?

Huolettaako organisaatiosi tulevaisuus? Oletko toimialalla, joka on yleisesti määritelty laskevaksi?

Looginen ratkaisu on säästää, etsiä tapoja uudelleenorganisoida ja tehostaa, jotta kannattavuus pysyy kohtuullisella tasolla. Tällä tavalla laskevan kannattavuuskäyrän laskevaa kulmakerrointa saadaan loivennettua ja ostettua lisää aikaa. Oppikirjamalli.

Yritystoimintaan liittyy monia riskejä, joiden tunnistaminen ja ennaltaehkäisy ovat ylimmän johdon sekä omien vastuualueittensa osalta johtoryhmän jäsenten vastuulla. Laiton toiminta on yritykselle merkittävä riski, minkä vuoksi väärinkäytösten ehkäisy on säännöllisesti jokaisen johtoryhmän agendalla. Paras keino suojautua rikolliselta toiminnalta on panostaa eettiseen yrityskulttuuriin ja väärinkäytöksiä ehkäiseviin toimintatapoihin.