Chcesz przyciągać zagranicznych klientów albo zdobyć finansowanie?
Ochrona sygnalistów bywa traktowana wyłącznie jako obowiązek, coś, co trzeba wdrożyć, żeby spełnić wymagania prawne, uniknąć kar i pokazać, że firma „działa zgodnie z przepisami”. Ale organizacje, które potrafią spojrzeć szeroko na działania firmy z łatwością mogą obrócić te praktyki w przewagę konkurencyjną.
Takie biznesy często zauważają, że dobrze zaprojektowany i bezpieczny system zgłaszania nieprawidłowości przynosi wymierne korzyści – od budowy zaufania wśród pracowników, przez lepszą ocenę w oczach inwestorów, aż po wzmocnienie ogólnej zewnętrznej reputacji firmy.
Dzisiaj tłumaczymy jak podejść do tematu ochrony sygnalistów tak, aby wyciągnąć z tego jak najwięcej korzyści.
ESG - więcej niż moda
Kryteria środowiskowe, społeczne i ładu korporacyjnego (ESG) coraz częściej decydują o tym, jak oceniana jest firma - zarówno przez klientów, jak i partnerów oraz inwestorów. Szczególnie istotny jest ład korporacyjny, czyli sposób, w jaki firma zarządza ryzykiem, odpowiada na sygnały i prowadzi się w zgodzie z zasadami etycznymi.
Dobrze zaprojektowany proces whistleblowingu to jasny sygnał – ta firma nie zamiata problemów pod dywan, tylko bierze odpowiedzialność. W przypadku firm współpracujących z zagranicą lub poszukujących kapitału, system whistleblowingowy to już nie „dodatek”. To jeden z punktów, które są po prostu oczekiwane.
Zaufanie i lojalność pracowników
Ludzie chcą pracować tam, gdzie traktowani są poważnie, przestrzegane są zasady etyki pracy i gdzie mogą bezpiecznie zgłosić problem. Przejrzysty i skuteczny system dla sygnalistów to jasna wiadomość: możesz mówić otwarcie, a my cię wysłuchamy.
To robi różnicę. Pracownicy, którzy ufają swojemu pracodawcy, są bardziej zaangażowani i mniej skłonni do zmiany pracy. Gdy natomiast nie mają gdzie zgłaszać nieprawidłowości – albo nikt na nie nie reaguje – zaufanie szybko znika. A razem z nim cenni pracownicy.
Systemy chroniące poufność, gwarantujące reakcję i przeciwdziałające odwetowi wspierają zdrową kulturę organizacyjną i zmniejszają rotację pracowników.
Redukcja ryzyka biznesowego
Zgłaszanie nieprawidłowości to jedno z najskuteczniejszych narzędzi w wykrywaniu nadużyć, mobbingu czy oszustw. Takie sytuacje bardzo rzadko „rozwiązują się same”. Zazwyczaj coś zmienia się dopiero wtedy, gdy ktoś zdecyduje się zareagować.
Jeśli nie ma bezpiecznego sposobu na zgłoszenie problemu, ryzyko zostaje w firmie i narasta – często do momentu, gdy staje się zbyt kosztowne: prawnie, finansowo, wizerunkowo.
Dobrze działający kanał do zgłoszeń daje firmie szansę, by zareagować, zanim zrobią to prawnicy, media albo organy nadzoru.
Przewaga nad konkurencją
W wielu branżach temat ochrony sygnalistów wciąż jest traktowany po macoszemu. Czasem kończy się na przypisaniu tej roli działowi HR i utworzeniu specjalnego maila. To zdecydowanie za mało.
Dla firm, które chcą się wyróżnić, to okazja. Przemyślany, bezpieczny i dobrze zakomunikowany system zgłoszeń pokazuje, że firma traktuje kwestie etyki i zgodności poważnie. A to ma znaczenie – w procesach zakupowych, przy ocenie partnerów, a także podczas audytów czy analiz due diligence.
Myślenie długoterminowe - patrz w przyszłość
Traktując zgodność z przepisami o ochronie sygnalistów jako inwestycję, a nie koszt, firmy lepiej przygotowują się na to, co nieuniknione. Wymagania ze strony regulatorów, inwestorów i pracowników będą rosły. Pytania o wartości, etykę i sposób reagowania na problemy już padają – i będzie ich więcej.
Firma, która wyprzedza oczekiwania dziś, ma większe szanse przetrwać zmiany jutra.
System zgłaszania nieprawidłowości - narzędzie do budowania solidnego biznesu
Zgodność z przepisami nie musi być nudnym obowiązkiem ani formalnością. Może stać się narzędziem budowania zaufania, wspierania kultury pracy, ochrony interesów firmy i pokazania, że działa się uczciwie – nie tylko wtedy, gdy ktoś patrzy.
W świecie, w którym reputacja potrafi być najcenniejszym aktywem firmy, to właśnie te organizacje, które traktują whistleblowing poważnie, zostają o krok przed konkurencją – i w zgodności, i w biznesie.
Więcej cennych informacji znajdziesz tutaj: https://www.juuriharja.fi/pl/system-dla-sygnalistow
